Trocas e Devoluções
Como trabalhamos com cortes personalizados por metro, não realizamos trocas ou devoluções de tecidos, exceto em casos de defeito de fábrica ou erro no envio.
Caso você receba um produto com problema, entre em contato com nosso atendimento em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando:
• Número do pedido
• Fotos do tecido com defeito
• Descrição do ocorrido
A devolução só será aceita se o tecido não tiver sido cortado, lavado ou utilizado.